Problème license power save (impossible à activer)

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sangoti

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09 Septembre 2018, 21:36
Bonjour à tous

Je suis très embêté car j'ai acheté une powersave sur le site amazon et j'en ai vraiment besoin.
Le problème que je recontre c'est qu'il m'est impossible d'utiliser ma license.
J'ai fait les étapes dans le bon ordre

- J'ai déjà créer le compte codejunkies,qui d'ailleurs m'a même pas demandé de confirmer mon email.
- J'ai installé le dernier software de power save pour l'utiliser
- J'ai rempli les champs pseudo/mot de passe/clé license



Mais voilà le problème se situe ici,bien que j'ai tout saisi comme vous le voyez sur l'image la case est grisée et donc je ne peux valider ma license et login de mon compte.
Je compte pas retourner l'article à amazon car j'en ai besoin.
J'ai contacté codejunkies mais est ce que vous avez déjà eu une réponse de leur part même après une longue attente ?

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce même souci que moi ? Est ce que vous avez déjà réussi à le résoudre ?

Désolé si la question vous a été posé sous différentes formes mais j'ai feuilleté les topics et j'ai pas trouvé de topic officiels ou des joueurs en parlaient.
Mais j'ai vu que dans le topic powersave quelques personnes ont le même souci que moi et je pense que si quelqu'un a une idée il faut pas hésiter à la transmettre car ca profitera à tout le monde ^^

J'espère qu'on pourra discuter et résoudre ce souci ensemble car cela réjouira beaucoup de personnes qui ont acheté la powersave et qui n'ont pas l'intention de la retourner.
Car retourner les articles ne résout jamais le problème de ceux qui veulent profiter des produits vendu par codejunkies.

Je remercie par avance ceux qui auront la gentillesse de pouvoir aider ceux qui comme moi ont le même souci avec leur logiciels ^^
« Modifié: 09 Septembre 2018, 21:44 par sangoti »

Foxy

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09 Mars 2019, 16:19
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