bug pokemone emraude

bonjours a tous j'ai un gros probleme sur pokemon emraude. Je suis bloquer dans un poke shop plus aucune touche ne fonctionne pourtant ce n'est pas lecrant qui cest bloquée car les porso du pokeshop bouge toujours et la musique est toujours la. je ne sais pas comment faire pour relancer si quelqu'un serait comment faire svp.