Bug Power save Action Replay

Bonjour/Bonsoir a tous et a toutes voila je vien d'acheter une power save action replay qui coûte 20 euros je l'installe je me créer un compte je rentre ma clé licence tout va bien et le problème quand je met ma cartouche de jeux animal crossing new leaf il me marque comme message "unsupported game" alors que je vien de vérifier et les codes sont dispo en France et je connais des gens qui l'ont fait help pls merci et bon jeux.